La Médiation

Comment la définir ?

« Cela parait simple. Et c’est simple :

  1. Deux ou plusieurs personnes – physique ou morales – ont du mal à s’écouter, se comprendre, s’entendre, à se mettre d’accord directement ;
  2. Elles demandent le concours d’un tiers – le médiateur, personne physique – pour les aider au mieux à dialoguer et le cas échéant, à trouver un terrain d’entente ;
  3. Elles sont, et restent libres d’interrompre, de poursuivre, de conclure ou non, à leur gré, la médiation qu’elles ont entreprise.

Voilà c’est tout » (Art et techniques de la médiation, Martine Bourry d’Antin, Gérard Pluyette, Stephen Bensimon, Litec, 2004)

Deux médiatrice diplômées